Tu WhatsApp, atendido por IA que sí entiende a tu negocio.
Configuramos atención automatizada con tu tono, procesos y base de conocimiento, más una bandeja multiagente basada en Chatwoot para centralizar conversaciones y mantener el control humano.
Herramientas para una atención moderna y ordenada
Automatización de atención
Responde preguntas frecuentes y ejecuta flujos configurados mediante la API oficial de WhatsApp Cloud.
CRM basado en Chatwoot
Pausa la automatización, toma la conversación y devuélvela cuando quieras.
Bandeja omnicanal
WhatsApp, Instagram DM, correo y más en un solo lugar (disponible próximamente desde Premium).
Etiquetas y segmentación
Organiza prospectos por etapa, fuente o intención y dispara seguimientos.
Flujos personalizados
Diseñamos flujos que reflejan cómo realmente vendes — no plantillas genéricas.
Métricas operativas
Tiempo de respuesta, clasificación y seguimiento de conversaciones desde el CRM.
De un mensaje a una atención organizada
Cliente escribe
Llega un mensaje por WhatsApp, Instagram o correo.
IA contextualiza
Entiende intención, consulta tu base y responde con tono propio.
Flujo configurado
Recopila datos, orienta, agenda o etiqueta según reglas previamente definidas.
Todo guardado
Historial completo en el CRM, listo para tu equipo cuando entre.
De 38 minutos a menos de 2 — tu tiempo de respuesta promedio.
Escenario orientativo del primer mes: tiempo promedio de respuesta a mensajes nuevos por WhatsApp, en minutos. No corresponde a un cliente real ni garantiza resultados.
- 0 mensajes sin responder de noche o fin de semana
- Información organizada antes de pasar a un agente humano
- Tu equipo enfocado en las conversaciones que requieren atención
API oficial y comunicaciones autorizadas
La conexión se realiza mediante la API oficial de WhatsApp Cloud. Demfort no es WhatsApp ni Meta y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms, Inc.
El cliente debe contar con consentimiento previo para contactar a cada destinatario. No se permiten mensajes no solicitados, bases compradas ni productos o servicios prohibidos por las políticas de comercio de Meta.
Implementación acompañada
Configuramos y validamos el flujo antes de ponerlo en operación.
Datos seguros
Buenas prácticas y respeto a la información de tus clientes.
Soporte continuo
No te dejamos solo después de implementar.